Garantie

Driklux bietet eine 1 Jahr Garantie ab Versanddatum. Wenn während der Garantiezeit ein Defekt auftritt, arbeiten wir mit Ihnen zusammen, um das Problem schnell zu beheben, entweder durch Reparatur oder Austausch des betroffenen Produkts. Was auch immer Sie brauchen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir werden unser Bestes tun, um innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

  1. E-Mail an support@driklux.com oder WhatsApp: Klicken Sie hier, um auf WhatsApp zu chatten: +1 (626) 261-9097 Erste.
  2. Senden Sie das Bild und Video zum Problem per E-Mail oder WhatsApp (falls möglich).
  3. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung und das Etikett, welches auf dem Paketkarton aufgeklebt ist, mehrere Tage lang auf.
  4. Wir erstatten Ihnen den Betrag, nachdem wir den Artikel erhalten und die Qualitätskontrolle abgeschlossen haben.

Unsere Rückgabebestimmungen gelten 30 TageWenn seit Ihrer Lieferung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine vollständige Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

- Bitte beachten Sie, dass die Plattform dem Käufer eine Transaktionsgebühr von 5 % berechnet hat. Wenn der Käufer die Waren aus persönlichen Gründen zur Rückerstattung zurückgeben möchte, verringert sich die Rückerstattung, die wir Ihnen erstatten, um 5 %.

- Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Außerdem sind einige Bilder oder Videos erforderlich, die das Problem/den Defekt nach dem Absenden der Rückgabe-/Umtauschanfrage online zeigen. Andernfalls ist der Käufer für alle anfallenden Gebühren verantwortlich und es erfolgt keine Rückerstattung.

- Wenn Sie unseren Uhrenbeweger mit Fingerabdruckschloss kaufen, löschen Sie bitte vor der Rücksendung Ihren Fingerabdruck.

Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die verursacht werden durch:

(a) Das Produkt weist nach Gebrauch normale Abnutzungserscheinungen auf, beispielsweise erhöhte Geräuschentwicklung, Schnitte, Kratzer, Flecken usw.;

(b) Unsachgemäße Verwendung des Produkts, wie etwa Stöße, Erschütterungen, unbefugtes Eindringen in das Produkt usw.;

(c) Verwendung in einer ungeeigneten Umgebung, beispielsweise Feuchtigkeit, Wasser, Vibrationen, übermäßige Hitze und andere schädliche Elemente;

(d) mangelnde Sorgfalt, Unfälle und Missbrauch;

(e) Ohne unsere offizielle Genehmigung verändert werden.